24/7 Service Station
Mit unseren Service-Stationen holen Sie Ihr Fahrzeug jederzeit ab — sicher, flexibel und ohne Wartezeit. Dieser Service steht ausschließlich an unseren Standorten Tempelhof und Spandau zur Verfügung.
Unsere 24/7-Service-Stationen — nur in Tempelhof und Spandau verfügbar
Im Folgenden erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie die Abgabe und Abholung Ihres Fahrzeugs funktioniert. Zwei kurze Videos zeigen den gesamten Ablauf — so wissen Sie vorab, was Sie erwartet.
Abgabe
Abholung
So funktioniert die Abholung — in 10 Schritten
TAN per E-Mail erhalten
Sobald Ihr Fahrzeug fertig ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem persönlichen Abholcode.
Zur Service-Station kommen
Die Station ist rund um die Uhr geöffnet — kommen Sie, wann immer es Ihnen passt.
Am Terminal „Service“ wählen
Am Touch-Terminal vor Ort einfach „Service“ auswählen.
„Fahrzeug abholen“ anklicken
Im Service-Menü die Option „Fahrzeug abholen“ antippen.
TAN-Code eingeben
Geben Sie den Code aus der E-Mail ein.
Kontaktlos bezahlen
Zahlung direkt an der Station mit EC- oder VISA-Karte. American Express wird nicht akzeptiert.
Parkplatz ablesen
Das Display zeigt sofort, auf welchem Parkplatz Ihr Fahrzeug steht.
Schlüssel entnehmen
Schlüsselfach öffnet sich automatisch. Fach nach Entnahme schließen.
Mietwagen-Rückgabe
Die Rückgabe erfolgt aktuell über den Nachttresor. Bordmappe + Schlüssel in den Tresor einwerfen. Bitte vorher volltanken.
Ihre Unterlagen
Sie finden Ihre Service-Unterlagen auf dem Beifahrersitz Ihres Fahrzeugs.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Maximale Flexibilität
Sie entscheiden, wann Sie Ihr Fahrzeug abholen. 24 Stunden, 7 Tage.
Schnelle Abwicklung
Kein Warten, kein Papierkram. Alles digital und in wenigen Minuten.
Sichere Bezahlung
Direkt vor Ort, digital und zuverlässig mit EC- oder VISA-Karte.
Mobil bleiben
Auch Ersatz- oder Mietfahrzeuge sind jederzeit buchbar.